CX

June 10, 2021   |   All articles, Technologie   |   by Louis Dubois
Marks & Spencer choisit Medallia et KPMG UK pour son programme mondial « Voice of the Customer »

Medallia, Inc., leader mondial de la gestion de l’expérience des clients et des collaborateurs, et KPMG UK annoncent qu’ils ont été choisis par Marks & Spencer (M&S) pour déployer son nouveau programme « Voice of the Customer » à l’international. S’appuyant sur la technologie de Medallia et pensé par l’équipe de Conseil en relation client de KPMG […]